윈도우 11 기본 프린터 변경 증상과 원인
문서를 출력할 때마다 원하지 않는 프린터가 선택되어 있거나 기본 프린터가 임의로 바뀌는 현상은 주로 운영체제가 최근에 사용한 프린터를 자동으로 기본값으로 지정하는 기능이 켜져 있기 때문에 발생합니다. 윈도우는 여러 대의 프린터를 번갈아 사용하는 환경에서 혼선이 생기지 않도록 특정 프린터를 수동으로 고정하는 옵션을 제공합니다.
자동 관리 설정 해제 및 수동 고정 방법
원하는 특정 프린터를 기본값으로 고정하려면 윈도우의 프린터 관리 옵션을 변경해야 합니다. 세부 메뉴 명칭은 시스템 환경에 따라 차이가 있을 수 있으므로 화면의 안내를 참고하여 진행하세요.
- 시작 버튼을 누르고 설정 앱을 엽니다.
- 블루투스 및 장치 메뉴에서 프린터 및 스캐너를 선택합니다.
- 프린터 기본 설정 항목에서 'Windows에서 내 기본 프린터 관리' 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.
- 해당 옵션을 끄기 상태로 전환합니다.
- 설치된 프린터 목록에서 사용하고자 하는 특정 프린터를 클릭합니다.
- 프린터 이름 옆에 있는 '기본값으로 설정' 버튼을 누릅니다. 상태가 '기본값'으로 변경되었는지 확인합니다.
프린터 인식 오류 및 연결 상태 자가 진단 방법
기본 프린터 설정이 계속 풀리거나 장치가 정상적으로 인식되지 않는다면 시스템의 물리적 연결 상태나 인쇄 관련 서비스에 오류가 있을 수 있습니다. 증상에 따라 아래 진단 단계를 수행하세요.
- USB 케이블이 컴퓨터와 프린터에 단단히 연결되었는지, 혹은 네트워크 프린터가 동일한 와이파이 대역에 연결되어 있는지 확인합니다.
- 키보드의 윈도우 키와 R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
- 열기 칸에 'services.msc'를 입력하고 엔터를 누릅니다.
- 서비스 목록에서 'Print Spooler' 항목을 찾아 마우스 우클릭 후 다시 시작을 선택하여 인쇄 스풀러 서비스를 재시작합니다.
- 장치 관리자의 프린터 항목에서 드라이버 오류나 느낌표가 없는지 확인하고 필요 시 드라이버를 업데이트하거나 장치를 제거 후 재설치합니다.
결과 확인 및 추가 조치 요령
설정을 변경하고 스풀러를 재시작한 후에는 메모장이나 문서 편집기에서 인쇄 테스트를 진행하여 원하는 프린터가 기본값으로 올바르게 지정되었는지 확인합니다. 만약 '기본값으로 설정' 버튼이 비활성화되어 있다면 'Windows에서 내 기본 프린터 관리' 옵션이 완전히 꺼져 있는지 다시 점검해야 합니다. 인쇄 오류가 계속될 때는 장치를 완전히 제거한 뒤 프린터 추가 기능을 통해 재설치하는 것이 안전합니다.