1. 스캐너 연결 및 인식 상태 확인하기
윈도우 11 환경에서 스캐너를 정상적으로 사용하려면 기기를 물리적으로 연결하거나 네트워크에 등록한 뒤, 시스템 설정에서 올바르게 인식되었는지 확인해야 합니다. OS 버전이나 기기 형태에 따라 메뉴 접근 방식에 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
- 스캐너의 전원을 켜고 USB 케이블을 PC의 사용 가능한 포트에 연결하거나, 무선 네트워크에 연결합니다.
- 작업 표시줄의 시작 버튼을 누르고 설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너 순으로 이동합니다.
- 설정 창의 장치 목록에 해당 스캐너 또는 복합기가 정상적으로 표시되는지 확인합니다. 복합기의 경우 프린터 항목으로 통합되어 표시될 수 있습니다.
2. 수동 장치 추가 및 네트워크 환경 점검
기기가 목록에 자동으로 나타나지 않거나 무선 환경에서 인식이 누락된 경우, 수동으로 추가 작업을 진행하거나 네트워크 연결 상태를 점검해야 합니다.
- 프린터 및 스캐너 설정 화면에서 장치 추가 버튼을 선택하여 주변 기기를 다시 검색합니다.
- 검색 결과에 기기가 나타나지 않으면 수동 추가 링크를 눌러 안내에 따라 진행합니다.
- 무선 스캐너를 사용하는 경우, PC와 스캐너가 동일한 무선 네트워크(SSID)에 연결되어 있는지 확인합니다. 서로 다른 대역에 연결된 경우 인식이 불가할 수 있습니다.
3. Windows Scan 앱을 통한 문서 스캔 실행
스캐너가 정상적으로 설치되었다면 마이크로소프트의 공식 스캔 애플리케이션을 사용하여 문서를 디지털 파일로 변환할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 우클릭하여 검색을 선택한 뒤 Windows Scan을 입력하고 앱을 실행합니다. 앱이 설치되어 있지 않은 경우 마이크로소프트 스토어에서 다운로드할 수 있습니다.
- 평판 스캐너인지 문서 공급기인지 여부에 따라 문서를 올바르게 배치합니다.
- 앱 화면의 드롭다운 메뉴에서 사용할 스캐너와 소스를 선택합니다. 기본값인 자동 구성 또는 실제 배치한 위치와 일치하는 소스를 지정합니다.
- 저장할 파일 형식(JPEG, PNG, TIFF, Bitmap 등)을 선택하고, 저장 경로를 지정합니다. 경로를 별도로 지정하지 않으면 사용자 폴더 내 사진/Scans 폴더에 기본 저장됩니다.
- 하단의 스캔 버튼을 눌러 작업을 완료합니다.
4. 결과 확인 및 후속 조치 방법
스캔 작업이 완료되면 화면 상단에 나타나는 옵션을 통해 결과물을 관리하거나 다음 작업을 준비할 수 있습니다.
- 보기 선택 시: 사진 앱의 새 창이 열리며 스캔된 이미지를 화면에서 직접 확인하거나 간단히 편집할 수 있습니다. 확인 후 창을 닫아 마무리합니다.
- 닫기 선택 시: 현재 스캔 작업이 정상 종료되며 연속된 문서 스캔 작업을 즉시 준비할 수 있습니다.
- 파일 탐색기 확인 시: 지정한 저장 폴더로 이동하여 생성된 파일의 정상 여부를 최종 점검합니다. 만약 증상이 다를 경우, 장치 전원 및 케이블 연결 상태부터 다시 확인하는 것이 안전합니다.